行业痛点

  • 公司商务与生产部门沟通环节不畅通,无法通过合同信息直接到排产阶段
  • 产品生产质检各环节信息不畅通,只能通过口头进行信息的传递
  • 销售系统中已经有了项目的产品参数等信息,在后续的制作铭牌,发货等环节,还是要手动输数据去操作
  • 针对要进行三方测试或者专业机构测试的产品设备,在外地工程师的测试结果,报告,测试问题只能通过电话,微信等方式向研发或者其他部门上报
  • 现场安装调试验收等过程数据无法轻松顺利的归档到项目中
  • 维保阶段和项目数据脱节,信息流不畅通

解决方案

  • 通过建立覆盖产品全生命周期的信息化平台,打通各个环节,让信息顺利流通,数据自动归档,形成以项目为基础的产品(设备)全生命周期数据库,建立以出厂编码为基础的二维码,产品全生命周期数据即可通过扫码浏览。

功能列表

  • 项目管理:
    对项目基础信息管理,包括项目合同,设备数量,参数配置,客户信息等
  • 产品管理:
    根据项目中关于设备的数量以及配置信息,自动生成产品列表和配置参数,根据配置参数生成产品设备的二维码和铭牌信息
  • 生产管理:
    通过二维码扫码实现设备的组装,质检等一系列环节管理
  • 发货管理:
    根据项目信息,系统自动生成发货唛头,扫码装箱,扫码发货
  • 调试/测试管理:
    需要三方测试或者现场调试的设备,通过扫码上传测试结果,调试报告等信息
  • 售后管理:
    对售后的安装,现场调试,实施,客户验收等过程进行扫码管理,上传实施过程图片,结论,验收报告等。计算实施工程师的实施时长
  • 运维管理:
    售后人员在维保期内对设备进行定期扫码巡检、故障提报,维修工单派工,实施,结单以及审批等
  • 数据统计:
    对项目全过程的数据统计

系统特点

  • 对产品(设备)实现全生命周期管理
  • 打通产品从生成到维保的各个环节
  • 以二维码为基础,各个环节通过扫码实现工作记录
  • 地图展示项目分部和产品(设备)分布情况
  • 有效实现对生产环节的管控和售后人员的管理

功能界面

后台系统、移动APP

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